​为什么打12345受理不了？媒体曝光有用吗？

为什么打12345受理不了？媒体曝光有用吗？

维权的道路上方式有很多，选择受理的部门、媒介是很重要的。那知道你所遇到的不公正事件应该找哪个部门协调解决吗？又或是找到之后不受理，再或者受理后一直苦苦等待、没有结果······不要着急，跟随今艺老师的步伐一起来探索哪条维权途径比较适合你吧。

我是今艺老师，一位资深媒体从业人员，有较多的网络维权经验，有媒体咨询或者曝光需求的朋友们可以联系我。

新媒体人：今艺老师 教你这样合理维权

一、拨打12345政务服务电话维权

12345是政务服务便民电话，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。政府针对群众的诉求及咨询开通的热线电话，负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反应重要社会问题和重大突发事件，协调群众在日常生活中遇到的困难和问题。拨打热线提出诉求需事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式。

二、110报警服务平台维权

110是公安机关受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台，受理范围主要是刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；公共设施险情、灾害事故以及其他危及人身和财产安全、公共安全等需要公安机关参与处置的紧急求助；对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

三、法院诉讼维权

1.民事、经济纠纷案件

2.刑事案件

3.行政案件

4.赔偿案件

四、新媒体维权

1.传统媒体和官媒

传统媒体和官媒是最权威的媒体，也是最有影响力的媒体。传统媒体有了几十年的积累和沉淀，依靠自身的资源和人脉能够在媒体圈大展身脚，将事件放大化处理，吸引群众眼球。但这种传统媒介也有对应的劣势——投入高，受众群体小，互动性差，有时间和空间的局限性。随着互联网的发展，传媒在各大平台上有了自己的官方账号，依靠原有资源，也有比较大的影响力，在网上也会搜索到联系方式，例如《小莉帮忙》《小冉媒体在线》等。官媒最大的问题是很难联系，受理案件的范围也非常有限，作为官方发声渠道，一般只限于经济类案件或者涉及民生的社会性案件。

2.专业媒体公司

新媒体曝光维权是通过新闻传播客观事实，赋予民众话语权，让媒体为百姓服务，发挥媒体的舆论监督功能。专业媒体公司通常是能够和许多主流媒体平台进行合作的，具有许多媒体资源，在曝光和维权方面有经验，知道如何根据具体事件制定方案。为什么说普通人自己在网上发的帖子和文章根本就达不到效果呢？因为你不懂媒体平台的算法，你也不懂国家的新闻政策，因为你的文章内容过于偏向主观宣泄，而不是真正的新闻事实，所以你应该找专业的平台，这样的平台可以做到媒体曝光的保证，但不能承诺事情一定可以解决。但舆论的参与，一定会加大你维权的可能，而怎么形成舆论，这需要专业的操作。自媒体公司的优势在于可以在合规合法的条件下，最大可能进行化的曝光，引起舆论发酵，相对灵活，在事件属实的情况下能够有效的推动事件发展，为弱势群体发声。

普通人想要维权成功可能是漫长且艰辛的一件事，但我们还是要不断去尝试各种维权途径，或许就能将事情得到妥善解决。我是今艺老师，大家有什么困难可以私信寻求帮助。